随笔·

当礼貌变成武器

昨天和部门实习生出去吃饭,算是一次很糟糕的体验。那顿饭之后,我诚惶诚恐,不敢再和这种人一起去吃饭,也不敢深交。倒不是发生了什么惊天动地的大事,而是一连串细小的、当众的指点堆在一起,让人从难堪到疲惫,最后只剩一个念头:算了,不必再往来!
先不论这次到底发生了什么,我想起刚上大一时的一件事。作为一个 i 人,当时好不容易交到一堆朋友,有一次六七个人一起和和气气地吃饭,大家关系挺好。到了盛饭的时候,有人主动提出要盛饭,给周围其他人都盛了,最后盛的我。结果就因为我没有用双手接饭,我直接被喊了一句“没礼貌”,然后被教应该怎么双手盛饭。其他人也跟着附和大叫,说我没礼貌。我当场很难堪。各地习俗不一样,我也从没在聚餐时被要求过这样。双手接饭在某些地方是尊重的表示,但它并不是所有人都默认的基本礼貌好吧。。。。
把一个地方习惯当成普遍标准,本身就值得商榷。更重要的是指出问题的方式:如果真是为我好,私下一句“我们这边习惯双手接”就够了….
当众喊出来、让所有人附和,反而是一种更没礼貌的行为。不能因为一件事就给我扣一顶“不礼貌”的帽子——判断一个人有没有礼貌,看的是他是否尊重人,而不是他是否恰好会某个地方的规矩。
类似的事情不多,但每一件都让我印象深刻。其实我也理解,开玩笑式的贬低很正常,但落到自己身上终究不舒服。私底下说,我倒还好,也不太在意。我心胸没有狭隘到听不进别人私下指出我的问题,有人能提出我的问题,我是愿意学习改进的。但我不喜欢被当众指点,那让人难堪,无论谁都会有这种不被尊重的感觉。
私下指出是“提醒”,当众指出是“示众”,两者之间隔着的就是体面。
最近一次被不尊重,是因为没剪指甲。这次也被说了。我不太理解,为什么有些人对不剪指甲意见这么大,可能不是有些人,我目前只遇到过一两个,但都令我印象深刻,哈哈。
我一般一周剪一次,可能指甲长得快,很快又长回来。上一次是一个女生当众提出我的问题,直接让我难堪到没想出话回应,感觉有点无语了。。这次聚餐又被当众提到。当然,这对我影响不大,也可能有我的问题,但我觉得每个人都有自己的习惯,有人喜欢留长一点,有人做美甲,我也不会主动批评他们。习惯可以不同,但不必用自己的标准去审判别人。
聚餐到后面还出现了各种贬低。比如我随便开玩笑说“有一个人和一个玩偶吃”,马上被指责声音大——我明明用的是刚才聊天的音量,也没有突然大声,但旁边的人一直抓着这个问题不放。后面少不了各种贬低,具体细节我不愿再回忆,再回忆起来就想起工作中的种种,再想起被这种人不断指责的经历。平时我不太在意,现在想起来反而觉得平时脾气太好了,被各种谩骂也没有波动。不是我没脾气,是我一直把“不计较”当成修养;但是修养不等于没有边界。
我不禁想:一个人越表现得普通、越自卑,是不是越容易被欺负?从心理学角度看,确实有这种倾向,嗯,也是,就连自己都不自信的人,很难得到别人的尊重。一点脾气都没有、息事宁人、逆来顺受的人,确实容易被欺负,终日郁郁寡欢。但这里我决定要说清楚两件事。
 
第一,被欺负不是受害者的错,欺负者才是问题所在,特别是对于被校园霸凌的人,真的不要觉得这是自己的问题,一定要尽全力去维护自己的权益和尊严,不仅是为了人身安全,也是为了以后的心理健康。
第二,自信和边界感不是“讨好别人换尊重”,而是让别人知道你的底线在哪里。一个从不表达不满的人,在有些人眼里不是“脾气好”,而是“可以随便说”。所以问题不是“我太普通”,而是“我没有在第一次不舒服的时候就让对方知道”
 
这次聚餐体验极差,以后不可能再和这种人吃,也不可能相处交往。
写到这里,我突然发现这种人有一个特点:满目自信,没了解充足上下文就坚定自己的想法,喜欢贬低别人,别人稍有一点不好就扣帽子。挺有意思的是,大家一起出发去地铁站,还要指责你规划的路线,其实差不了几分钟,就像团队领导带路一样,可我不是领导角色,也没享受领导权利。而且领导肯定不会被当面说哈哈哈😁
普通人却只能被当面指责。换作以前的我或者其他谦默的人,可能已经懊悔不已。
现在想想,没必要过多自责。过去一天,我从理性角度思考:更多问题不在我,而在其他人。遇到问题,我第一反应是反思自己,而不是指责别人。但有些人第一反应就是指责别人。这是合理的沟通方式吗?当指责让人实在不舒服时,是否已经变成暴力沟通?我也反思自己:是不是有时也会贬低别人?在公众场合,是否要学会非暴力沟通,让别人听得进意见又不感到不舒服?比如线下沟通、选一个好场合。又或者理解:每个人都有自己的标准,不要对别人的行为指手画脚。
非暴力沟通的四个要素其实可以拿来对照:说观察,不说评判;说感受,不说指责;说需要,不说命令;提请求,不说帽子。
当众扣帽子,恰恰把这四步全省了,只剩下审判。
我觉得,真正有礼貌的人,不仅自己守规矩,也会照顾别人的体面。守规矩是对自己的要求,照顾体面是对别人的善意。有时间可以去继续读一读《非暴力沟通》,最近没怎么阅读,要多阅读,多学习。
 

评论加载中…